Cambios y devoluciones

Si tu producto llega con defectos de fábrica o no corresponde a lo que pediste, escríbenos por WhatsApp dentro de los 5 días siguientes a la entrega.

El producto debe estar sin uso, con sus empaques y accesorios completos.

Revisaremos tu caso y te ofreceremos el cambio por el mismo producto, otro de igual valor o la devolución del dinero, según corresponda y de acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

La garantía de cada producto depende del fabricante. Pregúntanos por la garantía antes de comprar.